Lumbre es un reproductor de IPTV para Android TV y Fire TV de Dezz Apps. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a soporte@lumbretv.com.
Lumbre no incluye contenido
Lumbre no vende, aloja ni distribuye canales, películas ni series. Solo reproduce las listas (M3U o Xtream Codes) que tú agregas, de un proveedor que contratas por tu cuenta.
Qué datos guardamos
Cuenta: el correo, el nombre y el identificador de tu cuenta de Google, para iniciar sesión.
Tus listas: las direcciones de tus listas y guías y, si usas Xtream Codes, el servidor, el usuario y la contraseña de tu proveedor. Se guardan en tu cuenta para que todos tus televisores las tengan.
Preferencias: favoritos, el punto en que dejaste películas y episodios (con su título) y el control parental. Del PIN solo guardamos una huella cifrada, nunca el PIN.
Televisores: nombre, modelo y última vez que se usó cada TV con tu cuenta, para el límite de televisores y para cerrar sesión a distancia.
Compras: el producto, el estado y una huella del comprobante de Google Play, para activar tu plan. No vemos datos de tu tarjeta.
Diagnóstico: informes de fallos de la app (modelo del equipo, versión de Android y de la app, y el error), con Firebase Crashlytics.
Qué no hacemos
No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no registramos qué canales ves. La lista de canales vistos recientemente se queda en tu TV.
Con quién se comparten
Usamos Google Firebase (autenticación, base de datos, funciones y Crashlytics) y Google Play (pagos), que procesan los datos por nuestra cuenta, en servidores de Google en Estados Unidos. Las direcciones de tus listas solo las usa tu TV para conectarse a tu proveedor.
Seguridad
Los datos viajan cifrados hacia Firebase y cada cuenta solo puede leer los suyos. Tu proveedor de IPTV puede usar conexiones sin cifrar (http); eso depende de él.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Al borrarla eliminamos todo lo anterior. Solo conservamos una huella irreversible de tu correo con la fecha de tu periodo de prueba, para que borrar y volver a entrar no reinicie la prueba y para poder restaurar una compra de por vida. Los informes de fallos se borran a los 90 días.
Borrar tu cuenta
En el TV: Ajustes › Eliminar cuenta. Desde el celular o el computador: lumbretv.com/delete-account. Las suscripciones de Google Play se cancelan en Google Play.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a soporte@lumbretv.com.
Menores
Lumbre no está dirigida a menores de 13 años. El contenido para adultos de las listas viene oculto y se protege con un PIN.
Cambios
Si cambiamos esta política lo indicaremos en esta página con la fecha de actualización.
Privacy policy
Updated: October 16, 2026
Who we are
Lumbre is an IPTV player for Android TV and Fire TV by Dezz Apps. For any question about your data, write to soporte@lumbretv.com.
Lumbre includes no content
Lumbre does not sell, host or distribute channels, movies or series. It only plays the playlists (M3U or Xtream Codes) you add, from a provider you subscribe to on your own.
What we store
Account: the email, name and ID of your Google account, to sign you in.
Your playlists: playlist and guide links and, if you use Xtream Codes, your provider's server, username and password. They are stored in your account so all your TVs have them.
Preferences: favorites, where you left movies and episodes (with their title) and parental control. For the PIN we only store an encrypted fingerprint, never the PIN.
TVs: name, model and last use of each TV signed in to your account, for the TV limit and remote sign-out.
Purchases: the product, its status and a fingerprint of the Google Play receipt, to activate your plan. We never see your card details.
Diagnostics: app crash reports (device model, Android and app version, and the error), with Firebase Crashlytics.
What we don't do
We don't sell your data, show ads or log which channels you watch. Your recently watched list stays on your TV.
Who it is shared with
We use Google Firebase (authentication, database, functions and Crashlytics) and Google Play (payments), which process data on our behalf on Google servers in the United States. Your playlist links are only used by your TV to connect to your provider.
Security
Data travels encrypted to Firebase and each account can only read its own. Your IPTV provider may use unencrypted connections (http); that is up to them.
How long
As long as you keep the account. When you delete it we erase all of the above. We only keep an irreversible fingerprint of your email with your trial dates, so deleting and signing in again doesn't restart the trial and a lifetime purchase can be restored. Crash reports are deleted after 90 days.
Delete your account
On the TV: Settings › Delete account. From a phone or computer: lumbretv.com/delete-account. Google Play subscriptions are cancelled in Google Play.
Your rights
You can ask for a copy of your data, correct it or delete it by writing to soporte@lumbretv.com.
Children
Lumbre is not directed to children under 13. Adult content in playlists is hidden by default and protected with a PIN.
Changes
If we change this policy we will say so on this page with the update date.
Política de privacidade
Atualizada: 16 de outubro de 2026
Quem somos
O Lumbre é um player de IPTV para Android TV e Fire TV da Dezz Apps. Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para soporte@lumbretv.com.
O Lumbre não inclui conteúdo
O Lumbre não vende, hospeda nem distribui canais, filmes ou séries. Ele só reproduz as listas (M3U ou Xtream Codes) que você adiciona, de um provedor que você contrata por conta própria.
Que dados guardamos
Conta: o e-mail, o nome e o identificador da sua conta do Google, para entrar.
Suas listas: os links das listas e guias e, se usar Xtream Codes, o servidor, o usuário e a senha do seu provedor. Ficam na sua conta para que todas as suas TVs as tenham.
Preferências: favoritos, onde você parou filmes e episódios (com o título) e o controle dos pais. Do PIN guardamos apenas uma impressão criptografada, nunca o PIN.
TVs: nome, modelo e último uso de cada TV com sua conta, para o limite de TVs e para encerrar a sessão à distância.
Compras: o produto, o status e uma impressão do comprovante do Google Play, para ativar seu plano. Não vemos dados do seu cartão.
Diagnóstico: relatórios de falhas do app (modelo do aparelho, versão do Android e do app, e o erro), com o Firebase Crashlytics.
O que não fazemos
Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios e não registramos quais canais você assiste. A lista de canais vistos recentemente fica na sua TV.
Com quem compartilhamos
Usamos o Google Firebase (autenticação, banco de dados, funções e Crashlytics) e o Google Play (pagamentos), que processam os dados em nosso nome, em servidores do Google nos Estados Unidos. Os links das suas listas são usados apenas pela sua TV para se conectar ao provedor.
Segurança
Os dados trafegam criptografados até o Firebase e cada conta só pode ler os seus. Seu provedor de IPTV pode usar conexões sem criptografia (http); isso depende dele.
Por quanto tempo
Enquanto você tiver a conta. Ao excluí-la, apagamos tudo o que está acima. Guardamos apenas uma impressão irreversível do seu e-mail com as datas do teste, para que excluir e entrar de novo não reinicie o teste e para poder restaurar uma compra vitalícia. Os relatórios de falhas são apagados após 90 dias.
Excluir sua conta
Na TV: Ajustes › Excluir conta. Pelo celular ou computador: lumbretv.com/delete-account. Assinaturas do Google Play são canceladas no Google Play.
Seus direitos
Você pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou excluí-los escrevendo para soporte@lumbretv.com.
Menores
O Lumbre não é dirigido a menores de 13 anos. O conteúdo adulto das listas vem oculto e protegido por PIN.
Mudanças
Se mudarmos esta política, avisaremos nesta página com a data de atualização.